Sera ya Huduma

Alpha eMobility imejitolea kutoa udhamini wa kipekee wa kimataifa na usaidizi wa mafunzo kwa mauzo na matengenezo. Miongozo yetu ya kina ya huduma huhakikisha kuwa wateja wanapata habari zote muhimu kwa utunzaji bora wa gari. Zaidi ya hayo, tunatoa mipango ya kina ya mafunzo iliyoundwa ili kuwapa wafanyakazi wa huduma ujuzi na ujuzi unaohitajika kwa ajili ya matengenezo na usaidizi unaofaa. Timu yetu iliyojitolea ya usaidizi wa kiufundi inapatikana mtandaoni na kwenye tovuti, tayari kusaidia kwa maswali au masuala yoyote yanayoweza kutokea, na hivyo kuimarisha kujitolea kwetu kwa kuridhika kwa wateja na huduma zinazotegemewa katika maisha yote ya magari yetu.

Katika Alpha eMobility, tunajivunia kuwa na mwelekeo wa wateja katika kila kipengele cha shughuli zetu. Kujitolea kwetu kuelewa na kushughulikia mahitaji ya wateja wetu hutusukuma kutoa bidhaa na huduma za kipekee.

Masharti yetu ya udhamini yaliyopanuliwa yakihakikisha kuwa unasaidiwa muda mrefu baada ya ununuzi wako.

Timu yetu ya huduma kwa wateja inapatikana kila wakati ili kusaidia kwa maswali au wasiwasi wowote, ikiimarisha ahadi yetu ya kutoa uzoefu usio na mshono na wa kuridhisha kwa wateja wetu wote. Kuridhika kwako ndio kiini cha kila kitu tunachofanya!

Taratibu za Kina za Majaribio: Kila kipengee, ikijumuisha betri, mfumo wa breki, mifumo ya umeme na vipengele vya miundo, huwa chini ya mfululizo wa majaribio ya kina yaliyoundwa ili kutathmini utendakazi chini ya hali mbalimbali.

Uboreshaji Unaoendelea: Tumejitolea kuboresha kila mara katika hatua za usalama. Maoni kutoka kwa matokeo ya majaribio hutumiwa kuboresha miundo yetu na kuimarisha usalama wa jumla wa magari yetu.

Uthibitisho: Baada ya kukamilika kwa majaribio, sehemu zote na mifumo hupokea uthibitisho, kuthibitisha kufuata kwao kanuni na viwango vya usalama.